Por Gustavo Ernandes
Em tempos de crise econômica e inflação, uma série de condutas e práticas é adotada nas empresas para reduzir o orçamento. Além disso, uma discussão frequente ocorre dentro das organizações e companhias: o corte de gastos. O departamento de marketing e publicidade é um dos primeiros a sofrer o impacto, mas será que vale mesmo a pena deixar de investir nessa área?
A resposta é não. A lógica que muitas empresas seguem é a de que durante a crise não há necessidade de investimento ou de mantê-lo na mesma proporção e sim de reduzir os custos, sem gastos adicionais.
No entanto, o mercado responde de forma contrária a essa lógica. Reduzindo os gastos do marketing, a empresa passa a não acompanhar o comportamento de seus consumidores, deixando de gerar novas oportunidades nas mais variadas mídias sobre seus produtos e serviços.
Em curto prazo, esse pensamento pode até trazer alguns resultados que de início parecem bons, mas em longo prazo o desempenho dos negócios pode não ser como o esperado, gerando riscos para a empresa.
Ao cortar os investimentos, a companhia assume a chance de ver seu Marketing Share despencar, sendo assim, apenas os clientes antigos com quem a companhia já mantém uma relação sabem de sua existência. Contudo, novos clientes em potencial não têm acesso a nenhuma informação sobre ela, deixando de considerá-la para possíveis negócios.
Além disso, a retomada dos investimentos não vai significar o retorno instantâneo de seu Share, pior, sua empresa terá que dar um upgrade de investimento para conseguir retomar a um ritmo bem menor do que se mantivesse os investimento à mesma base ou à base reduzida.
Uma pesquisa realizada pela e-Consulting este ano entre os meses de março e abril com empresas de publicidade revelou que em 2015 serão movimentados no Brasil 6,8 bilhões de reais com publicidade on-line. Ou seja, apesar dos tempos difíceis, os números apontam uma tendência de investimento positivo neste setor mesmo durante a crise.
Os dados ainda mostram que as inovações na área de propaganda on-line têm crescido nos últimos anos. Entre os setores que mais investem em publicidade na web estão Convergência - Telecom, mídia e internet (23%), Bens de Consumo (18%), Financeiro (14%), Automobilístico (13%), Varejo e e-commerce (11%) e Turismo e Transporte Aéreo (7%).
A propaganda continua sendo a forma mais eficaz de se mostrar ao mercado e dizer a todo o momento que você está forte e confiante. Confira o porquê de manter a publicidade principalmente neste momento.
Seja lembrado

Em épocas de instabilidade financeira, manter-se na memória visual de seus clientes e aqueles em potencial é essencial para alavancar os negócios. A ausência no mercado abre um espaço maior para seu concorrente, que pode aproveitar exatamente a sua ausência, para realçar a presença dele.
Inovar

A publicidade costuma ser uma alavanca nestes momentos para a empresa. Repensar sobre como as informações serão levadas a seus clientes cria novas possibilidades de vendas e estratégias.
Investir

Assim como dito na pesquisa e por estarmos conectados a internet a maior parte do dia, o marketing digital pode ser uma ferramenta de ótimo custo-benefício durante esse momento. Atinge uma grande quantidade de consumidores, é propagada de maneira rápida, o feedback é quase instantâneo. Avalie suas possibilidades, custos e as boas alternativas digitais disponíveis.
Arriscar

As crises, muitas vezes, constroem ótimas possibilidades. Criar novas chances através da publicidade e produtos pode parecer arriscado e incerto nestes momentos, mas podem mudar completa e positivamente o rumo dos negócios.
Com a criatividade você pode direcionar o seu investimento no foco certo e pode ser o ponto chave para a sobrevivência de sua empresa.
Portanto, é preciso planejar como posicionar a imagem de sua empresa, definindo os melhores veículos/canais e qual a melhor ferramenta para fazer a publicidade. Não deixe de usá-la a favor de seus negócios.
Gustavo Ernandes é executivo da agência Settiges DPP.
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