Cinco perguntas para Mariana Petek

Publicitária e empreendedora, Mariana Petek é sócia e diretora de Relacionamento da Plin Digital, empresa de estratégias online, e é organizadora do curso que aborda o WhatsApp como estratégia de venda

Mariana Petek | Divulgação
- Quem é você, o que faz e de onde vem?
Sou Mariana Petek, 32 anos, formada em Publicidade e Propaganda pela ESPM e pós-graduada em Marketing Digital pela mesma instituição. Sou sócia e diretora de Relacionamento da Plin Digital, empresa de estratégias online que completa três anos de atividade.
- Como e por que optou por seguir na área da Publicidade?
Desde sempre, Comunicação foi minha paixão e, desde o primeiro semestre da faculdade, trabalhei em diversas agências, dentre elas QG Comunicação, atendendo à conta do Walmart, e as agências Vossa e AMA. Comecei a gostar do mundo digital desde os tempos que trabalhei da Dell Computadores, onde atuei no primeiro e-commerce do Brasil a vender computadores totalmente online, sem ponto de venda, nem loja física. Foi aí que eu vi a oportunidade de entender como funcionavam a propaganda e a comunicação nos meios digitais. Naquela época, operávamos com um site e um 0800.
- Como surgiu a ideia de investir em cursos, como o do WhatsApp?
Há mais de oito anos venho estudando o impacto das redes sociais no dia a dia das pessoas, como esse comportamento é traduzido para a sociedade e como ele passa a utilizar as ferramentas.
Do ano passado para cá, comecei a estudar o impacto do WhatsApp e o que isso tudo poderia significar nas nossas vidas. Até porque me dei conta de que o aplicativo já está tão intrínseco ao ser humano que este já não larga o celular nem mesmo para ir ao banheiro.
Comecei também a prestar atenção no que acontecia nos grupos de WhatsApp e que tipo de informação circulava por lá. Fiz alguns testes com clientes, com minicampanhas utilizando vídeos para comunicar, e teve caso de cliente aumentando em 20% as chamadas de delivery para sua hamburgueria gourmet, por exemplo.
- O que esse passo significa na sua vida profissional?
Sempre acreditei que compartilhar conhecimento e poder contar para outras pessoas o que acontecia no dia a dia dos nossos projetos seria interessante. Esse passo, de compartilhar a prática e nossos insights, é um momento muito feliz em que vou conseguir expressar minhas ideias e também ajudar os profissionais que quiserem aprender e também incluírem o WhatsApp no composto de ações de Marketing Digital.
- Quais são os principais desafios que o profissional de Publicidade enfrenta na área?
No meu caso, que trabalho com Marketing Digital, o desafio é diário, as coisas mudam muito rápido, é necessário ter humildade para aprender e reaprender todos os dias. Outro ponto são as equipes multidisciplinares que envolvem programadores, diretores de Arte, produtores de Conteúdo, cientistas de Dados. Precisamos todos saber trabalhar em grupo, para conseguir planejar e executar com maestria os projetos.

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