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WhatsApp anuncia novo aplicativo como meio oficial de comunicação entre organizações e clientes

O WhatsApp divulgou o lançamento de um aplicativo destinado às organizações com o objetivo de oportunizar um canal de comunicação com seus clientes. "Ele é um app dedicado para Android, que é gratuito para download, e foi desenvolvido para atender às necessidades de uma pequena empresa", registrou, em nota, a companhia.

Intitulado 'WhatsApp Business', o app conta com uma função de respostas rápidas, semelhante ao sistema de bate-papo do LinkedIn, e outra de estatísticas de mensagens. A novidade, que está disponível na Indonésia, na Itália, no México, no Reino Unido e nos Estados Unidos, ainda não tem previsão para lançamento no País. O novo recurso pode ser baixado pela Google Play Store.

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