Pesquisa Ibope aponta hábitos dos consumidores

Experiências anteriores e opinião da família e de amigos influenciam mais na decisão de compra

O Ibope Mídia apresentou as novidades da primeira pesquisa do ano do Target Group Index - estudo do instituto, atualizado a cada seis meses, que traz um retrato do comportamento e dos hábitos de consumo da população brasileira. A nova edição também trouxe mais informações relevantes sobre o comportamento dos consumidores na hora de comprar algum produto. Foi detectado, por exemplo, que as maiores fontes de informação para decisões de compra são, em primeiro lugar, experiências anteriores e, logo na seqüência, opinião da família e de amigos.


Os entrevistados apontam Internet e jornal como os preferidos dentro das categorias carros e eletrônicos. As revistas aparecem como veículos mais procurados quando o consumidor pretende obter mais informações sobre produtos/serviços que remetem à vida saudável (exercícios, alimentos etc). Para eletrônicos em geral, produtos para casa e alimentos, o meio que mais se destaca como fonte de informação continua sendo a TV.


Outra novidade é em relação à influência do PDV (ponto-de-venda) no momento da compra. Constatou-se que, na categoria "Roupa", os jovens são mais influenciados pela comunicação no PDV no momento da compra. No marketing boca-a-boca, é possível identificar sobre quais assuntos determinados públicos conseguem convencer as outras pessoas. Por exemplo: os jovens entre 12-19 anos, homens e mulheres, possuem uma afinidade maior em convencer as outras pessoas quando o assunto é celular.


O Target Group Index já analisa mais de 200 categorias de produtos junto a uma amostra de 18.816 indivíduos entre 12 a 64 anos, nas principais regiões metropolitanas de todo o Brasil, o que representa quase metade da população do país dentro da faixa etária pesquisada.

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