Ponto facultativo não atinge serviços essenciais na Capital

Prefeitura interrompe atividades normais até segunda-feira, 26

A prefeitura de Porto Alegre decretou ponto facultativo nesta sexta-feira, 23, mas a determinação não se aplica às atividades consideradas de natureza essencial, que continuam até segunda-feira, 26. Confira a seguir o funcionamento dos diversos serviços:
FALA PORTO ALEGRE 156 - O novo sistema Fala Porto Alegre, que unifica o atendimento telefônico de demandas da população pelo número 156, disponível todos os dias da semana para todos os serviços. Todas as solicitações de serviços de trânsito, poda de árvores, água, esgoto sanitário, iluminação pública, pavimentação de ruas, coleta de lixo, informações turísticas, tributos municipais, entre outras, poderão ser encaminhadas via 156.  O 156 atende diariamente, de segunda a domingo, inclusive feriados, das 7h às 23h. Para serviços de trânsito, água, esgoto sanitário e denúncia de vandalismo, o atendimento é 24 horas.
LIMPEZA URBANA - O DMLU trabalhará normalmente com todas as coletas: domiciliar, seletiva e de lixo público. Todas as seções operacionais trabalharão das 8h às 13h. O DMLU atende pelo telefone 3289 6999.
ÁGUA E ESGOTOS - O Dmae atende 24 horas no Fala Porto Alegre - Fone 156, "tecle opção 2", solicitações de serviços, esclarece alguns assuntos da área comercial, recebe denúncias de ligações clandestinas e reclamações relativas a água e esgoto cloacal. Os postos de atendimento comercial do Departamento no Centro, Azenha, Moinhos de Vento, Zona Leste e Zona Norte fecham nos finais de semana e feriados. Nesta sexta-feira os postos de atendimento estarão fechados.
ESGOTOS PLUVIAIS - O plantão no Departamento de Esgotos Pluviais (DEP) funciona das 8h30 às 17h. Em caso de chuva o horário poderá se estender. Urgências podem ser encaminhadas para o telefone 3289 2200. Zonais: Centro (3289 2344 e 3289 2345), Sul (3289 2388 e 3289 2389), Norte (3289 2370 e 3289 2371) e Leste (3289 2359 e 3289 2356).
ASSISTÊNCIA SOCIAL - Unidades de Abrigagem Adulta: Albergue Municipal (Rua Comendador Azevedo, 215, Floresta): 19h às 7h, 3346 3238; Abrigo Municipal Marlene (Avenida Getúlio Vargas, 40, Menino Deus): funciona 24h; Abrigo Municipal Bom Jesus (rua São Domingos, 410, Bom Jesus): funciona 24h. Já o Ação Rua, que prevê o monitoramento e o atendimento especializado a crianças e adolescentes em situação de rua, atenderá em regime de plantão, entre 9h e 19h, telefone 3289 4994. Plantão geral da Fundação de Assistência Social e Cidadania (Fasc): 9955 0270.
TRÂNSITO - A EPTC atenderá pelo fone 118 (24 horas) para informações e reclamações sobre trânsito e transporte. As linhas de ônibus operam com tabela horária de feriado. Natal, dia 25 de dezembro, é com passe livre.
LINHA TURISMO - Funciona normalmente no Natal. No roteiro Centro Histórico, as saídas são às 9h e às 15h30. No Roteiro Zona Sul os passeios ocorrem às 10h30 e 13h30. Para garantir lugar no passeio é possível efetuar a compra antecipada dos ingressos diariamente, das 8h às 11h e das 12h30 às 17h (Travessa do Carmo, 84, Cidade Baixa). Reservas só podem ser feitas para grupos acima de 10 pessoas, exclusivamente por e-mail ( [email protected]). Informações: 156 (opção 5).
CENTRO DE INFORMAÇÕES TURÍSTICAS (CIT) - CIT Aeroporto Internacional Salgado Filho (das 8h às 22h), CIT Linha Turismo (das 8h às 18h), CIT Mercado do Bom Fim (das 9h às 18h), CIT Centro Histórico (fechado), CIT Usina do Gasômetro (das 9h às 18h). O CIT disponibiliza também o número 0800-517686, com atendimento das 8h às 22h.
SAÚDE - Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) funciona unicamente para atendimento nos casos caracterizados como de risco à vida, na rua e em domicílios, que pode ser acionado pelo fone 192.
DEFESA CIVIL - A Coordenação de Defesa Civil de Porto Alegre faz plantão 24 horas no telefone 3268-9026. Atende chamados de emergência para desastres naturais ou provocados pelo homem, com o objetivo de socorrer e assistir as comunidades atingidas e minimizar danos.
OBRAS - A Divisão de Iluminação Pública (DIP) mantém equipe de plantão para atender emergências relacionadas aos equipamentos pelo telefone 3289 8582. A Divisão de Conservação de Vias Urbanas (DCVU) mantém equipe de plantão durante o feriado, horário das 07h30 às 13h30. Urgências podem ser encaminhadas pelo telefone 3289 8517.
MEIO AMBIENTE - A equipe de Fiscalização da Secretaria Municipal do Meio Ambiente (Smam) atende das 8h30 às 12h e das 13h30 às 18h pelo telefone 3289 7542.
DISQUE PICHAÇÃO -  Denúncias contra pichação e vandalismo nos prédios públicos devem ser encaminhadas para o serviço 24 horas da Guarda Municipal, fone 153 e pelo Fala Porto Alegre, fone 156.
GUARDA MUNICIPAL - O Programa Vizinhança Segura estará em parques e praças. A vigilância atende escolas, postos de saúde e secretarias, além do plantão na sede com o serviço de telemonitoramento em 340 prédios municipais, pelo fone 3289 7031 ou pelo 0800 6460153 - serviço 24 horas.
CONSELHO TUTELAR - Atenderá em regime de Plantão Centralizado, das 18h do dia 14, até 8h do dia 15, na Rua Giordano Bruno, nº 335 - bairro Rio Branco - Telefone: 3289 8485 ou 3226 5788 (ligações a cobrar).

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