A jornalista Marta Dueñas, pós-graduanda em Comunicação Corporativa, ministrará o curso de Comunicação Interna - Endomarketing, nos dias 11 e 12 de fevereiro. A capacitação, promovida pela Associação Brasileira de Recursos Humanos, seccional Rio Grande do Sul (ABRH-RS), tem como objetivo proporcionar aos participantes o entendimento do processo de comunicação interna, canais, instrumentos e ações, além da importância da comunicação interpessoal, formal, constante e responsável como ferramenta de gestão.
Com carga de 12 horas-aula, o curso abordará temas como: conceito de comunicação interna (endomarketing e comunicação corporativa); benefícios da comunicação interna; barreiras e vantagens; papel dos líderes na comunicação; diagnóstico para comunicação interna; organizando um plano de comunicação interna; identificação de públicos; desenvolvimento do sistema de comunicação; canais, instrumentos e ações; comunicação e relacionamento; fatores de sucesso e fracassos da comunicação interna; mensuração e readequação de instrumentos; estrutura necessária e práticas de comunicação Interna.
Os encontros ocorrerão na sede da ABRH (Rua dos Andradas, 1234 conj. 1802 - Centro), das 13h30 às 17h30 no dia 11, e das 8h30 às 17h30, no dia 12. As inscrições podem ser feitas pelo site www.abrhrs.org.br. Outras informações podem ser obtidas pelo telefone (51) 3254-8200 ou pelo e-mail [email protected].