Trilha do Marketing debate produção de conteúdo na construção das marcas

Público lotou salas da ESPM-Sul no primeiro dia do Festival da Transformação

Público lotou palestra da jornalista Fahen Carvalho

Com cerca de 450 atividades, o público que compareceu no primeiro dia do Festival da Transformação 2017 lotou as salas dos dois prédios da ESPM-Sul que sediaram o evento. A equipe de Coletiva.net acompanhou a trilha do Marketing que debateu sobre a produção de conteúdo na construção das marcas. O encontro, promovido pela ADVB-RS, se realizou neste último final de semana, em Porto Alegre.

Na palestra 'Conteúdo é muito mais que conexão', a jornalista Andréa de Lima chamou a atenção para as mudanças em um mundo "hiperconectado, de transformações constantes e profundas", no qual todos são produtores de conteúdo. A curadora de conteúdo falou sobre diversidade e representatividade, e da necessidade dos profissionais que trabalham na área prestarem "atenção em coisas que não estão no universo da nossa rede". Andréa alertou, ainda, que na 'mudança de era' é preciso utilizar os dados que estão disponíveis para análise e conhecimento do mundo.

Essa abordagem também foi foco na palestra 'Novas tecnologias e comportamento do consumidor', em que o consultor digital Felipe Neto abordou como ferramentas tecnológicas de serviços cognitivos e aprendizado de máquinas podem, por exemplo, auxiliar e automatizar processos de branding. Ele alertou que, no entanto, apesar da tecnologia ser uma aliada, os profissionais devem manter o foco sobre a necessidade de levar a proposta de valor das empresas ao mercado, enquanto as ferramentas estão em permanente mudança.

Em 'Presença online: como as redes sociais podem ajudar a sua marca?', a jornalista Fahen Carvalho falou que, antes de qualquer planejamento digital, é preciso planejar a marca e conhecer a realidade do negócio. Ela defendeu que na presença digital das marcas "as pessoas querem saber do seu próprio cotidiano". Por isso, ela alertou que, mesmo estando atento aos comportamentos da sociedade, é preciso manter a sintonia com o cliente e "não falar apenas porque todo mundo está falando".

A palestra da publicitária Anna Laura Neumann apresentou elementos para o uso de storytelling no contexto das pequenas e médias empresas. Ela apontou o formato, que conta histórias - seja da empresa, de um serviço ou produto -, como uma possibilidade de transmitir a "mensagem de forma mais empática", valorizando os personagens envolvidos com a marca e proporcionando que o negócio tenha 'uma cara'. Contudo, ela ressaltou que as narrativas devem ser verdadeiras. Se forem fictícias, isso deve ser claro para o público.

Por fim, em 'Só a criatividade salva', Juliano Brenner Hennemann apresentou exemplos de como campanhas com linguagem inovadora obtêm melhores resultados. Com exemplos do Festival de Cannes, Juliano afirmou que é necessário "ousadia para ser memorável" e que a diferenciação das marcas está diretamente relacionada à estima dos consumidores.

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