O Procon Porto Alegre promove, nesta sexta-feira, 1º, às 11h, na sede da Rua dos Andradas, 686, o lançamento para a imprensa do serviço Formulário Eletrônico. Ele se destina ao atendimento online da população residente na Capital, através do site www.portoalegre.gov.br/procon.

Na página, que já registra mais de 10 mil acessos e 25 mil navegações, a ferramenta de governo eletrônico (e-gov) permitirá aos porto-alegrenses  encaminhar suas dúvidas ou reclamações sobre fornecedores de produtos e serviços. "Estimamos que 50% das queixas encaminhadas ao Procon possam ser solucionadas por meio do aplicativo na Internet, sem a presença física do consumidor", destaca o coordenador do Procon Porto Alegre, Omar Ferri Júnior, que participa do lançamento junto com o secretário municipal da Produção, Indústria e Comércio (Smic) Léo Antônio Bulling.