Fuser é o novo serviço do Grupo RBS, que tem o objetivo de otimizar a performance das campanhas publicitárias. A ferramenta, criada pela empresa de tecnologia Navegg, divide os usuários em grupos de interesses em comum, chamados de clusters, de acordo com o comportamento e a fase de vida em que se encontram. Com isso, a empresa garante aos anunciantes alcançar, por exemplo, torcedores fanáticos por futebol e fãs de culinária com uma campanha. A plataforma mapeia o perfil dos usuários de zerohora.com, diariogaucho.com.br e clicRBS e permite direcionar a campanha ao público-alvo do anunciante.
"No contexto complexo e fragmentado de mídia que temos hoje, segmentação correta e identificação clara do público-alvo de uma campanha ou produto torna-se uma variável estratégica ainda mais importante. O ambiente digital permite que esse processo seja feito de forma bastante efetiva, desde que haja audiência qualificada e ampla suficiente para permitir a segmentação e as ferramentas adequadas para torná-la visível e fácil de identificar para anunciantes e agências. Nossos ativos digitais têm a audiência há tempo, fruto da força das nossas marcas e da qualidade dos nossos produtos. O Fuser nos traz o outro elemento que complementa essa equação", explicou o diretor comercial e de marketing de Jornais do Grupo RBS, Marcelo Leite.
O Fuser compreende o comportamento do consumidor a partir de um estudo dos hábitos de navegação de mais de 105 milhões de internautas presentes em mais de 100 mil sites. A análise contou com a participação de matemáticos, psicólogos e sociólogos e deu origem a uma metodologia de classificação do consumidor.  Entre os benefícios da ferramenta, segundo Leite, está o empoderamento do anunciante e da agência, o que torna as taxas de resposta e os resultados das campanhas mais efetivos e econômicos, pois o anunciante investe apenas no perfil que realmente interessa.