O presidente da OAB/RS, Cláudio Lamachia, protocolou uma nova representação contra as operadoras de telefonia celular. O documento foi recebido nesta quinta-feira, 22, pelo secretário municipal da Produção, Indústria e Comércio (Smic), Omar Ferri Júnior, e pela diretora executiva do Procon Porto Alegre, Flávia do Canto Pereira. A OAB pede que a Smic, por meio do Procon municipal, adote medidas urgentes visando exigir das operadoras de telefonia um plano imediato de investimentos em infraestrutura de rede, por meio de implantação de novas antenas na Capital. A iniciativa visa qualificar o serviço prestado pelas operadoras e beneficiar os atuais clientes com um atendimento de boa qualidade.
No Procon, já foram registradas 1.867 queixas sobre telefonia desde janeiro deste ano. Há quatro meses, quando foi interposta a primeira representação por parte da OAB/RS, as telefônicas assumiram o compromisso de investir na colocação de novas antenas, promessa que não foi cumprida. "Não querem investir neste ano na tecnologia 3G que qualificaria desde já os serviços prestados à população, pois pretendem economizar e direcionar os recursos para a implantação em 2013 da rede 4G", destacou  Lamachia.
Omar Ferri Júnior explicou que estão sendo concluídas as análises da medida cautelar de julho para apurar o que de fato foi cumprido pelas operadoras. A Smic e o Procon farão a verificação se serão aplicadas multas às operadoras,  proibição ou suspensão temporária das vendas. De acordo com Flávia do Canto, depois da medida cautelar interposta pelo Procon houve por parte das operadoras melhoria do serviço de atendimento ao público. "Mas ainda estamos recebendo um número crescente de reclamações sobre a qualidade do sinal" , ressaltou a diretora.
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