A agência Escala não atende mais à conta do Praia de Belas Shopping. Depois de uma parceria de 15 anos, a Iguatemi Empresa de Shopping Centers (IESC), empreendedora do Praia de Belas, optou pelo atendimento corporativo a ser prestado por uma única agência que já atende todos os demais shoppings da rede, a Borghierh, de São Paulo.

Em nota encaminhada à Coletiva.net, a assessoria de imprensa do Praia de Belas destacou que "a qualidade do trabalho desenvolvido pela Escala foi fator decisivo para que o shopping se tornasse a referência, que hoje é, na indústria de shopping centers. O balanço do relacionamento entre cliente e agência é, portanto, absolutamente positivo".