Após dois anos e meio de casa, a publicitária Clarissa Dornelles deixa a Competence. Formada em Administração de Empresas pela PUC, Clarissa acumula passagens pelas agências Martins+Andrade, Escala, Duplo e Morya. A conta do Senac, que era atendida por Clarissa na Competence, agora passa a ser responsabilidade de Milena Bitencourt, e o publicitário Guilherme Valim reforça a equipe de mídia e assume a conta da Panvel, antes atendida por Milena.