O Banrisul lançou um canal de atendimento para clientes correntistas e não correntistas - Portal de Cartões -, que permite o acesso aos serviços de cartões de crédito já disponíveis no Internet Banking. Com esta novidade, todas as pessoas que possuem cartões de crédito deste banco poderão acessar o extrato, ativar ou cancelar o débito em conta, cancelar a fatura física, além de solicitar a reavaliação do limite, a negociação de dívidas e os parcelamentos de fatura, pela nova plataforma.
De acordo com a superintendente da Unidade de Cartões do Banrisul, Ivoni Sjlender, um dos propósitos do canal é disponibilizar aos usuários dos cartões de crédito uma ferramenta prática que oferece, pela primeira vez, informações e serviços até então não disponíveis para esse público. Para acessá-lo, é necessário entrar no site www.banrisul.com.br, clicar em "Mais Acessos" e, em seguida, "Portal de Cartões".