Governo do RS lança portal de serviços

"TudoFácil" visa a simplificar a vida do cidadão

Reformulado, o portal de serviços do governo do Estado TudoFácil está no ar. Com 370 serviços, o site desenvolvido pela Secretaria do Planejamento e pela Procergs visa a simplificar a vida do cidadão. Completando 18 anos na próxima quarta-feira, 1º, o Tudo Fácil ganha também uma nova marca, desenvolvida pela Agência Matriz.
O portal dá acesso a todos os principais serviços estaduais, permitindo a emissão de documentos, como o Atestado de Antecedentes Criminais, do Instituto Geral de Perícias, o acesso à Delegacia de Polícia Online ou a consulta a informações do Detran. Segundo o secretário do Planejamento, Mobilidade e Desenvolvimento Regional, Cristiano Tatsch, o governo do RS está trabalhando para ampliar os serviços online, atendendo o cidadão com maior comodidade e eficiência.
Uma das novidades do portal é a possibilidade de agendamento para atendimentos para a confecção de carteiras de identidade e de trabalho e a solicitação de seguro-desemprego. De acordo com a assessoria de comunicação do governo, a ferramenta de agendamento é mais funcional, acessível e responsiva, pois se adapta ao computador, tablet ou smartphone.
O portal ganhou também um serviço de chat online que funciona de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 19h30, ou seja, mesmo horário de atendimento das unidades presenciais. Em 2015, as três unidades do Tudo Fácil - Centro, Zone Norte e Zona Sul - fizeram 1,5 milhão de atendimentos presenciais, incluindo emissão de carteiras de identidade, de trabalho e de atestado de antecedentes criminais.
Mais informações pelo telefone da central de informações (51) 3224.1924.

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