Métricas

Nos clubes de futebol, há alguns anos, a virada do ano servia exclusivamente para tratar de quais jogadores seriam dispensados. A expectativa ficava por conta das novas contratações. Isto mudou. Agora, os torcedores ficam esperando quais serão as grandes jogadas de marketing de seus clubes. Novos patrocinadores, novos jogadores (contratações bombásticas que são verdadeiras jogadas de marketing). Claro que o futebol jogado dentro das quatro linhas ainda é mais importante. Fazer marketing sem resultados positivos em um clube de futebol é tarefa difícil. Juntamente com este relativamente novo fenômeno (o das jogadas de marketing na virada do ano), temos também a valorização, por parte dos clubes, de suas propriedades de marketing (fornecimento de material esportivo, patrocínio máster, mangas, etc).

Por participar de negociações, tenho o máximo interesse em que os contratos sejam nos valores maiores possíveis, pois desta forma o meu rendimento também amplia. Porém, há uma questão fundamental neste quesito: qual a métrica utilizada para dimensionar o aumento dos valores que os clubes desejam? Baseados em que parâmetro os clubes aumentam percentualmente os valores das suas propriedades de marketing?

Aumentos de valores na indústria são baseados nos custos dos insumos, por exemplo. Custos fixos e variáveis. No caso do futebol, há outras variáveis em jogo. Visibilidade (audiência) nos jogos transmitidos por TV e Internet. Público presente nos estádios. Participação em competições (quanto mais competições e mais qualificadas, tanto melhor). Qualidade do elenco. Estes são alguns dos fatores que impactam decisivamente para poder aumentar os valores das propriedades de marketing dos clubes de futebol. Além de alguns que, embora indiretos, têm impacto na qualidade do espetáculo: segurança, conforto, serviços de alimentação, estacionamento, etc.

Não há como negar que o futebol brasileiro vem sofrendo uma valorização como produto. Porém, é preciso adotar metodologia, técnica e métrica no estabelecimento de novos valores a serem praticados, em todas as áreas dos clubes. Os clubes devem sofrer choques de gestão, de forma a não só arrecadarem mais (por eficiência de seus jogadores e comissão técnica, ao conquistarem vitórias e títulos), mas também gerenciarem melhor os seus recursos. Fazer mais com menos. Aproveitar as potencialidades que têm em toda a sua extensão. Resumindo: é imprescindível que sejam efetivamente profissionalizados todos os seus departamentos, de forma que todas os indicadores, preços, resultados sejam baseados em estudos efetivamente consistentes e realizados por quem realmente esteja apto para tanto. Aumentar os valores cobrados resulta em maior faturamento. Mas deve ser feito de forma consciente e responsável, de forma a não incorrer no método de precificação conhecido como “de-acordo-com-a-cara-do-cliente”.