Como resposta ao feedback proposto pela plataforma, o Twitter começou 2020 facilitando o acesso a informações para os pesquisadores acadêmicos. Nomeada de ‘Twitter data for academic researchers’, o recurso está disponível por meio de uma página da web. Para acessá-la, é solicitado apenas uma conta da rede social.
Em comunicado, a empresa disse: “No ano passado, trabalhamos com muitos de vocês da comunidade de pesquisa acadêmica. Aprendemos sobre os desafios que vocês enfrentam e como o Twitter pode apoiá-los melhor em seus esforços para avançar na compreensão da conversa pública”. Na mesma nota, a plataforma também garante ainda para este ano aprimoramentos e novos recursos voltados aos pesquisadores.

