Manoel Carlos Jr. Todas as empresas e negócios, sem exceção, têm a sua própria história. Especialmente em um país como o Brasil, na maioria das vezes são casos de superação, lutas, frustrações e conquistas. Para que se possa começar a criar uma identificação emocional forte com seu público alvo, é preciso contar essa história para ele. E, para alcançar o melhor resultado, deve-se usar técnicas profissionais: o chamado storytelling. O storytelling é a mais antiga forma de passar conhecimento através de gerações. Ela representa também como olhamos para diversos fatos e tomamos opiniões, já que somos influenciados por histórias e pela forma como as interpretamos. Uma boa história deve ser autêntica, criativa, fazer uma conexão emocional e pessoal com seu cliente, inspirar a ação e levar o público a uma jornada de mudanças e transformações. As pessoas que contam e acreditam em histórias iguais possuem valores semelhantes. A visão de mundo que temos é, simplesmente, uma coleção de histórias sobre fatos que acreditamos. Logo, uma boa narrativa é fundamental para criar uma sensação de "nós" (empresa e consumidor/cliente). Histórias compartilhadas, valores compartilhados, visões de mundo compartilhadas. A ideia de pertencer a um grupo específico, uma tribo. Sem uma narrativa, não há conflito, porque não é possível existir "nós" se não houver "eles". Existem diversos modelos de enredos para se contar uma boa história. Utilize a que mais se adequa a sua história real e faça sua própria narrativa. Você pode até romancear, mas nunca menti. Seguem abaixo os 6 principais modelos de enredo/narração:
- Jornada do Herói
- Inimigo público comum
- A jornada do idiota
- Do fracasso à fama
- Herói por acidente (herói relutante)
- Nós somos iguais