1. Quem é você, de onde veio e o que faz?
Sou Vera Bernardes de Moura, diretora de Operações em Marketing na Endereço Certo. Sou uma ‘líder’ por natureza, por minha grande aptidão para gestão. Comecei me graduando em Psicologia (Unisinos/RS), e fui além com a pós-graduação em Administração de Recursos Humanos (PUC), Marketing (ESPM/SP) e Logística (Ulbra/RS). Agora, estou desbravando o Direito (Ulbra). Venho da área de recursos humanos, mas aliei outras áreas por força do mercado e das atividades e desafios que a vida profissional oferece.
2. De onde surgiu a ideia de se especializar em legislação e marketing nas redes sociais?
Já atuo há cerca de seis anos na liberação legal de promoções, sorteios e concursos tradicionais junto aos órgãos oficiais. Antes, usávamos cupons, urnas, e jogávamos papéis para o ar. Porém, as redes sociais provocaram uma verdadeira revolução na comunicação com os consumidores, o que levou as empresas a se mobilizarem para entender e utilizar esse fenômeno para chegar até seu público.
3. Qual é a importância de atuar nessa área?
Nosso objetivo é dar tranquilidade aos nossos clientes, garantindo que seus sorteios vão atingir suas necessidades e resultados, mas também não vão provocar ‘dor de cabeça’, porque estarão totalmente dentro da legislação, que ainda é muito recente e desconhecida neste ambiente. Queremos sair na frente, levando em conta a necessidade de quem nos contrata e buscando constante aprimoramento em cada novidade do mercado.
4. O que mais lhe dá prazer na profissão?
‘Chegar na frente’: inovar, surpreender e descobrir novos possibilidades e horizontes. Por isso estou sempre atenta aos novos mercados, aprendendo suas regras e conhecendo cada vez mais os consumidores. Tudo isso para atingir melhores resultados e ver o cliente satisfeito e minha empresa crescendo.
5. Quais são os planos para os próximos cinco anos?
Quero ver minha carreira e a própria Endereço Certo atingindo um alto grau de consolidação e excelência, sendo referência no mercado, com uma estrutura e eficiência que entregue resultados a todos: clientes, colaboradores e todos os envolvidos.
