Doutora em Comunicação, professora titular, pesquisadora e atual decana da Escola de Comunicação, Artes e Design da Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (Famecos), Rosângela Florczak foi uma das painelistas do Marcas de Quem Decide, realizado no Salão de Atos da PUCRS. Em entrevista exclusiva ao portal Coletiva.net após sua palestra, ela destacou a relevância do debate sobre marcas em um contexto social cada vez mais complexo.
Segundo Rosângela, discutir marcas hoje é essencial porque a sociedade vive um momento de comportamento mais exigente e atento. Para ela, as organizações precisam compreender as transformações sociais e adaptar suas estratégias para continuar fazendo sentido no cotidiano das pessoas.
“As marcas precisam estar fortes, precisam entender como lidam com as mudanças sociais e com essas novas realidades para se manter relevantes”, afirmou. Esse fortalecimento, de acordo com a professora, passa pela capacidade de diálogo e pela coerência entre discurso e prática.
Ela ressaltou que cumprir a responsabilidade social e manter uma comunicação fluida com os públicos estratégicos é fundamental. “Entregar aquilo que prometem é determinante para que as marcas enfrentem esse momento extremamente desafiador”, pontuou.
Para a decana, eventos como o Marcas de Quem Decide têm papel importante nesse processo. Ao promover a reflexão sobre posicionamento, reputação e compromisso social, esses encontros contribuem para manter saudável a relação entre marcas e sociedade.
A equipe de Coletiva.net acompanha a 28ª edição do Marcas de Quem Decide em dois momentos: a entrega das certificações às marcas mais lembradas e preferidas dos gaúchos, promovida pelo Jornal do Comércio, e o evento de branding e conteúdo, que reúne palestras e bate-papos. A cobertura on-line será atualizada em tempo real com matérias no portal, entrevistas exclusivas, repercussões no Facebook e Threads, além de fotos e vídeos no Instagram de Coletiva.net. Os principais momentos também terão destaque em drops especiais na Coletiva.rádio. A equipe é formada pelas jornalistas Márcia Christofoli, Márcia Dihl, Patrícia Lapuente e Ronise Garcia.
