A transformação digital exige mais do que adotar ferramentas. É preciso organizar processos, preparar pessoas e usar dados para orientar decisões. Essa foi a ideia que atravessou o painel ‘Do Digital à Transformação’, realizado na tarde desta quarta-feira, 16, no palco ‘Negócios Conscientes Inspiram’, durante o Novo Hamburgo Feevale Summit. Mediado por Moema Nunes, professora e assessora de Internacionalização da universidade e do Feevale Techpark, o encontro reuniu experiências da Indústria, do Varejo, da Tecnologia e do Setor Público.
Ranieri Rosa, diretor-executivo da Rankine Systems, abriu a discussão trazendo as definições de digitalização e transformação digital, reforçando que os termos não possuem o mesmo significado. Digitalizar pode significar converter um documento, automatizar uma operação ou adotar uma ferramenta isolada. Por sua vez, a transformação digital começa quando esses processos são conectados e os dados produzidos por eles passam a apoiar a tomada de decisões. “Ela acontece quando unimos três pilares: tecnologia, processos e pessoas”, defendeu.
Na Prefeitura de Novo Hamburgo, o desafio está em fazer essa integração chegar aos serviços prestados à população. Quem falou sobre isso foi Tamires Becker, diretora-geral de Transformação Digital do município. Ao pontuar que “todo mundo precisa falar a mesma língua”, ela afirmou que a prefeitura já conta com profissionais qualificados e tecnologia, mas precisa aprimorar processos e construir uma cultura compartilhada entre os gestores.
Case Killing
Milton Killing, do Grupo Killing, trouxe uma linha do tempo para ilustrar como a transformação digital foi sendo adotada dentro da organização. A jornada começou em 2021 pela organização dos dados e escolha de um sistema de gestão capaz de sustentar as etapas seguintes.
Atualmente, com dados de produção e vendas reunidos no mesmo fluxo, a empresa avança no uso de Inteligência Artificial. “Não adiantava falar em IA enquanto ainda não tínhamos essa base”, explicou. A governança também faz parte disso. “Estamos falando de melhorias tecnológicas, mas sempre pensando que existem pessoas trabalhando nisso”, afirmou.
Protagonismo humano
A importância da preparação das equipes também apareceu na fala de Livia Almeida, gestora de Projetos de Inovação e Tecnologia do Grupo Azzas 2154. Ao abordar a automação do centro logístico da companhia, ela afirmou que processos estruturados e treinamento adequado se tornam mais relevantes do que a tecnologia implementada. Para ela, digitalizar não é mais um diferencial competitivo, e a transformação precisa ser contínua.
A equipe de Coletiva.net está presente no Feevale Summit, realizado de 15 a 17 de setembro, em Novo Hamburgo. Durante a cobertura, participam as jornalistas Márcia Christofoli, Márcia Dihl e Sarah Acosta e a social media Anie Cristine Gabriel, que produzem matérias, entrevistas e bastidores diretamente do local. O público pode acompanhar a cobertura completa no portal Coletiva.net, com repercussões nas redes sociais — incluindo Facebook, Threads e X — e conteúdos exclusivos no Instagram.
