A Secretaria de Comunicação de Santa Cruz do Sul prevê o fortalecimento dos canais digitais da prefeitura em 2018, conforme adiantou o secretário da pasta, Régis de Oliveira Júnior. Desde janeiro à frente da Secom, o jornalista buscou promover a aproximação dos cidadãos à gestão atual do município, como a adoção do uso do WhatsApp.
A implantação do canal de contato tem por objetivo fornecer um espaço à população, para que ela possa encaminhar pedidos, sugestões, dúvidas, reclamações e elogios à prefeitura. Conforme Régis, nos primeiros dias do número no ar foram registradas, aproximadamente, oito mil mensagens, com solicitações de troca de lâmpada, buracos nas ruas e cortes de gramas. ?É uma ferramenta que veio para melhorar a vida do cidadão?, constatou.
Pensando naqueles que não têm acesso à internet, também foi desenvolvido a Central de Atendimento ao Cidadão (Caci), implantada com o propósito de proporcionar um espaço de acolhimento presencial. ?Hoje, são três guichês e, em 2018, teremos também um preferencial?, informou. Também para o próximo ano, o jornalista adiantou que haverá uma grande festa em comemoração aos 140 anos do município, que será completado em setembro de 2018.