Os usuários do Facebook e do Instagram já podem incentivar e divulgar negócios locais com novos recursos disponibilizados. O objetivo é ajudar empresas de pequeno e médio porte, que foram afetadas pela crise devido à pandemia de Covid-19. Cada plataforma trará funcionalidades específicas.

No Facebook, haverá uma nova seção chamada 'Empresas Próximas', na qual os usuários poderão conferir postagens e informações de negócios localizados na região em que se encontram. A plataforma ainda terá uma caixa de entrada às páginas comerciais, para facilitar a comunicação entre marcas e clientes.

Já no Instagram, as novidades são as figurinhas 'Support Small Business' e a hashtag que leva a mesma frase #SupportSmallBusiness. Também para aproximar as pessoas dos serviços próximos, uma seção de Stories foi criada para agrupar as postagens que usarem esse adesivo, como acontece com a figura 'Em Casa'.

O Facebook ainda informou outra medida válida também para o Instagram. Ambas as redes sociais divulgarão, por meio de seus aplicativos, informações sobre a Covid-19 para pequenas empresas.