A área de segurança deu chance para a TVCOM mostrar profissionalismo e objetividade na cobertura de eventos ao vivo, como na CPI da Segurança Pública e, agora, no seqüestro da lotação. Para o gerente de jornalismo, César Freitas, um dos destaques foi a agilidade na integração com outros veículos: "Conseguimos coordenar a geração de imagens para a TVCOM, RBS TV, TV Globo e Globo News", comemorou. Para Freitas, o bloqueio policial explica as dificuldades técnicas iniciais da cobertura, que acabou envolvendo mais de 50 jornalistas e técnicos. "Recebemos tantas ligações de pessoas parabenizando ou tentando dar informações, que quase congestionou nossa central telefônica", disse Freitas.