Procon faz alerta sobre compras de Páscoa

O Procon Porto Alegre alerta a população para precauções a serem tomadas a fim de evitar problemas nas compras de chocolates e pescados em comemoração à Páscoa. Diretor-executivo do Procon Porto Alegre, Cauê Vieira, ressalta a importância de fazer sempre uma pesquisa prévia de preços, uma vez que ainda há estabelecimentos que promovem aumentos abusivos de preços nesta época. "Além da pesquisa de preços, deve-se solicitar sempre a nota fiscal inclusive para produtos de fabricação caseira e artesanal. A nota é o que garante a possibilidade de troca do produto em caso de compra de pescado estragado ou ovo de chocolate fora do prazo de validade", salienta. Segundo o órgão de proteção ao consumidor, deve-se também verificar se o rótulo contém informações como data de validade, peso líquido, valor nutricional e ingredientes. O rótulo do chocolate deve apresentar ainda a lista de componentes do produto, bem como se contém ou não açúcar e glúten, substâncias intoleradas por diabéticos e celíacos, por exemplo. Outro fator a ser observado diz respeito ao peso dos ovos. A embalagem e brindes neles contidos não podem fazer parte do peso indicado no rótulo do produto. Caso o consumidor escolha um ovo que contenha brinquedos no seu interior, a embalagem deve apresentar o selo do Inmetro e a idade adequada para uso do brinquedo, além da frase "Atenção: contém brinquedo certificado no âmbito do Sistema Brasileiro da Avaliação da Conformidade". Na compra de pescados, é importante observar se o feirante usa luvas descartáveis no manuseio dos produtos. Em açougues e no supermercado, o peixe fresco deve estar em balcão frigorífico conservado em gelo. Na feira ao ar livre, é preciso estar coberto com uma camada de gelo picado. Já o peixe congelado deve permanecer à temperatura de 18º negativos e o resfriado, abaixo de zero grau. Deve-se conferir na embalagem do peixe congelado se estão registrados a data de acondicionamento e o prazo de validade. O consumidor também deve verificar o aspecto do peixe, analisando se os olhos estão brilhantes e se as escamas estão bem fixas ao corpo. Reclamações podem ser feitas no Procon Porto Alegre Rua dos Andradas, 686, das 10h às 16h, ou pelos telefones (51) 3289.1774 e 3289-1710. Também são aceitas queixas online, pelo endereço www.portoalegre.rs.gov.br/procon e pelo aplicativo para celulares do Procon. O software está disponível para sistema Android e iOS.