A próxima geração deseja mais envolvimento com as marcas. É mais comum que o público jovem opere com um ciclo de feedback. 

Para uma aplicação eficaz é preciso planejar a implementação de forma estratégica, com estabelecimento de limites claros, que garantam as recompensas alinhadas com a experiência do consumidor. 

Uma boa estratégia com influenciadores pode facilitar a conexão com os consumidores e transformar uma simples interação em uma jornada de diversão e envolvimento.