OPINIÃO A história recente do mundo está dividida em antes e depois da Internet. Nada se compara à mudança generalizada que este bem comum que uniu bilhões de pessoas em rede produziu. A primeira vontade é de julgar a mudança, mas isso não importa. Importa que mudou, e quem viveu o antes e olha pro agora fica admirado. Começando com o conceito do que era cultura e conhecimento. Antes da Internet uma pessoa culta era, basicamente, alguém que havia lido muito e conhecia com certa profundidade um pouco de todos os assuntos. Amantes de música clássica, literatura nacional e internacional, estudiosos de história e geografia, poliglotas, pessoas "estudadas" eram todas tidas como valorosas culturalmente. Poderiam facilmente encontrar emprego como professores, tutores, diplomatas ou cargos públicos nas altas esferas. O conhecimento correspondia ao estudo formal e clássico das grandes obras, feitos, técnicas do homem ao longo dos últimos milênios. Advogados, médicos, engenheiros eram pessoas respeitadas e que ganhavam bem. Hoje é diferente, quem passou a vida assistindo novela na televisão e nunca leu um livro tem um imenso valor para o mercado, composto de pessoas que amam novelas e procuram informações sobre novela. Esta pessoa, mesmo sem ter nenhum estudo formal, passa a ser um expert em novela e vai encontrar fácil colocação e, talvez, bom salário comentando sobre novela numa emissora de TV. O mesmo acontece com quem acompanhou todas as edições de reality show. Todos os vídeos do Youtube. Essa pessoa vai ter emprego garantido em qualquer portal de Internet, como especialista neste formato. O mesmo acontece com o funk, por exemplo. Pessoas que conhecem todas as letras de funk têm hoje mais valor de mercado do que quem sabe, por exemplo, todas as letras de Chico Buarque. Não querendo desvalorizar o funk nem valorizar mais o Chico. É o mercado instantâneo.A primeira reação é de achar que tudo era melhor e piorou, que as pessoas que passaram anos estudando perderam mercado para as que ficaram jogando videogame, outro mercado aquecidíssimo para quem cria, comenta ou apenas joga. Mas há uma forma diferente de olhar que pode mudar esse sentimento. Antes da Internet, para ter um doutorado, a pessoa tinha que ter ou muita, mas muita sorte, ou muito, muito dinheiro. Ou ambos. Raros podiam chegar lá. E aí, quando chegavam, continuavam sendo privilegiados. Era quase como um sistema de castas. Parece totalmente injusto. E era mesmo. Tanto é que agora, pra compensar este período de castas, temos a era das cotas. O sistema de cotas é uma tentativa de compensar as injustiças históricas que excluíam os menos favorecidos do sistema de ascensão, mantendo-os fora do jogo do poder social. Agora todo mundo pode. Ou quase todo mundo. Mas, digamos, muito mais gente pode. Pode morar bem, pode consumir, pode se exibir, pode ostentar, pode ter acesso, pode estudar, pode ficar famoso. Claro, quando você estica a mesma massa ela vai ficando mais fina. E, para que todos coubessem no mercado do consumo muita coisa teve que piorar, como o ensino. Se antes tínhamos pouca gente com ensino bom, agora temos muita gente com um ensino péssimo. Incluímos e perdemos qualidade. Hoje, um garoto de 15 anos pode fazer um aplicativo e ganhar mais do que toda sua árvore genealógica. Uma blogueira de moda chega a ganhar mais do que a dona de uma confecção que emprega dezenas de funcionários. A garota MC do funk que canta aulas de aumentar a libido tem mais bens que uma professora do ensino fundamental. Muita gente está perdida. Não sabe o que fazer. Tem gente com pós-graduação largando tudo pra ser blogueiro e tem blogueiro que volta a estudar; tem gente diplomada que resolve ser garota de programa e tem prostituta que larga a vida de atendimento a clientes sexuais para estudar. Tem gente que está no trabalho, mas um freela vale mais que o mês de salário. O Brasil está em ebulição, porque todo mundo está em movimento.A erradicação da dita pobreza,não faz sentido se não erradicarmos a ignorância.
FENAPRO Na semana passada esteve em Florianópolis, a convite do Sinapro/SC, o publicitário Alexis Pagliarin, recentemente contratado para ocupar a Superintendência da Fenapro (Federação Nacional das Agências de Propaganda). Sua visita faz parte do plano de ação que a entidade está implementando para ampliar sua atuação mercadológica em benefício da indústria da propaganda brasileira. "A chegada de Alexis ao nosso time dará um forte impulso à proposta da Fenapro de promover projetos que ajudem no desenvolvimento das agências de propaganda e que também mostrem o papel importante que a atividade exerce hoje no mundo dos negócios e da economia", disse Glaucio Binder, presidente da entidade. Alexis será o executivo que estará presente em todas ações que possam atender as necessidades do mercado brasileiro de propaganda,sentando e participando efetivamente de tudo.
ABAD Os números do Banco de Dados ABAD/FIA, índice mensal que faz a análise preliminar do desempenho do setor atacadista e distribuidor, continuam a retratar o duro cenário do consumo que hoje atinge praticamente todos os setores da economia, apontando retração real (deflacionada) de -1,4% em relação a maio de 2015 e queda acumulada de -9,58% entre janeiro e junho, na comparação com o primeiro semestre do ano passado. Os números foram divulgados na 35ª Convenção Anual do Setor Atacadista e Distribuidor. Apesar disso, segundo a pesquisa, houve melhora em relação a maio, já que no mês passado o resultado do acumulado do ano havia chegado a -10,41%. Também na comparação anualizada mês a mês, o índice apresentou recuperação, de -13,58% em maio para -5,03% em junho, também em números deflacionados
GLOBO NEWS Para mostrar que é possível permanecer ligado o tempo todo ao que acontece no mundo, a GloboNews colocou um ?Wi-Fi Truck? por ruas movimentadas de São Paulo, durante uma noite e madrugada para promover seu aplicativo GloboNews Play. A ação tinha como objetivo oferecer às pessoas que estão na rua o conteúdo do canal de notícias em tempo real, pelo celular ou tablet. A unidade móvel proporcionou ao público conexão sem fio e gratuita à internet para que todos pudessem baixar e navegar pelo aplicativo do canal, experimentando a programação ao vivo ou programas já exibidos, enquanto degustam café, energético e água oferecidos pelo caminhão do canal.
CONTINENTAL A empresa alemã Continental Pneus é anunciada como nova patrocinadora da Copa Sadia do Brasil. A companhia junta-se ao grupo que inclui as empresas Sadia, ELO, Petrobras, Claro HDTV, Itaipava, Nikon, Ypióca, Vedacit, Eternit e SIL, podendo assim ter direito de cotas de ingressos, além de permissão para usar o nome Copa do Brasil, fazer ativações de sua marca nos estádios, com exposição em placas estáticas, leds frontais, backdrop, como também nas eventuais publicações nas redes sociais do torneio e site oficial.
CALSBERG O aeroporto é com certeza palco de momentos em que as emoções mais diversas são as protagonistas. Você pode estar ali prestes a realizar o sonho de conhecer um lugar ou indo reencontrar uma pessoa querida que há tempos não vê, mas também pode estar se despedindo de alguém que ama ou indo para longe mesmo quando a vontade era ficar. Explorar essas emoções parece uma tática bastante adequada principalmente em propagandas de companhias aéreas, mas não só. A Carlsberg mostrou que existem outras formas de aproveitar um espaço tão significativo de forma simples e que isso não é só para as empresas do setor aéreo. A marca de cerveja surpreendeu os passageiros em ação realizada em um aeroporto de Londres. As pessoas que estavam aguardando pelas suas bagagens na esteira normalmente quando, no lugar de malas, começaram a surgir engradados de Carlsberg. A estranheza foi inevitável, mas logo teve fim. Nas embalagens foi impressa a mensagem: ?Take me, i?m yours? (?Leve-me, eu sou seu?, em tradução livre do inglês). Os passageiros entenderam o recado e levaram a cerveja para casa (ou para onde quer que estivessem indo dali).
ERVA Uma companhia de São Francisco, nos Estados Unidos, está utilizando drones para entregar cannabis medicinal aos clientes. A tecnologia é empregada não só na forma de entrega da Trees. A compra do produto é feita pela internet e o pagamento com bitcoin. Segundo a empresa, os bitcoins foram adotados para facilitar as compras online, sem precisar de intermediários bancários. Para adquirir a maconha medicinal, o cliente deve enviar à loja sua identidade e a licença médica que permite o uso legal da substância. Os compradores podem escolher entre seis caixas diferentes, variando no preço de $ 59 a US $ 149. Por enquanto, o método de entrega ainda está em fase de implementação, ocorrendo apenas na região de baía de São Francisco.
INCERTEZA O Brasil vive um cenário econômico incerto. Desde o primeiro ao terceiro setor, as preocupações são notórias em relação ao futuro. Fundamentalmente, tornam-se inevitáveis alinhamentos internos com foco em reposicionamentos institucionais associados ao bom desempenho dos gastos das organizações, uma vez que a demanda vem caindo e as projeções são cada vez mais pessimistas. Há quem diga que a crise gera oportunidades, onde concordamos integralmente, mas antes de se dar uma diretriz de buscar o aumento da demanda em uma organização, é mais prudente fazer o ?dever de casa?, focando nos processos em que temos maior autoridade. Nestes momentos, diretrizes são instituídas sem o correto planejamento e entendimento sobre as ações desta natureza. Sem dúvida, todo processo de mudança traz impactos positivos e negativos logo, demandam de metodologia para serem executados a contento. Há que se observar os impactos financeiros positivos, mas se não houver método e análise científica, em um futuro breve, os resultados podem se inverter, onde os efeitos colaterais podem trazer sérios prejuízos a todos os
stakeholders. Ponto este de atenção que merece um bom direcionamento visando minimizar impactos diretos em prol da equidade em governança. Percebe-se claramente que as organizações devem ser pautadas pelo estabelecimento de uma estratégia que oriente os rumos e que, por sua vez, promova um alinhamento entre os níveis estratégico, tático e operacional. Deve ser estabelecida uma cultura organizacional acerca da necessidade de se medir para gerenciar, comunicando, envolvendo pessoas, estabelecendo parâmetros e fomentando as práticas de governança corporativa. Aliás, na medida em que as práticas de Governança são instituídas, as ações neste contexto precisam refletir positivamente sob a ótica de seus princípios básicos: a) transparência; b) equidade c) prestação de contas; e d) responsabilidade corporativa. Toda organização deve se atentar a entender qual o foco de atuação, em quanto, como executar, quais os riscos e como medir o resultado da redução dos gastos. De acordo com outro importante princípio da Governança Corporativa, o de Responsabilidade Corporativa é necessário que estas decisões sejam avaliadas e seus resultados sejam sustentáveis, sem prejudicar a operação no curto, no médio e no longo prazo.
GLOBAL CHALLENGE A Global Corporate Challenge realizou no primeiro semestre de 2015 uma pesquisa com 160 mil funcionários de 185 países. A constatação foi clara, os profissionais que afirmaram não se sentir estressados são 24% mais produtivos. Os números deixam claro que a pressão, rotina corrida e a falta de descanso influenciam diretamente no rendimento no trabalho. A partir da própria experiência, como uma pessoa muito atarefada, o autor Kevin DeYoung escreveu o livro
Super Ocupado, publicado pela Editora Fiel. Nele, conta suas histórias e exalta a importância de saber balancear e buscar o equilíbrio no dia a dia. DeYoung não propõe algo surreal, pelo contrário, entende que a vida moderna é corrida e incentiva a reflexão. Assim, o autor faz com que o leitor enxergue os erros e encontre a solução sozinho.
IMPORTANTE Não é difícil nos depararmos com termos que não conhecemos. Palavras em inglês, por exemplo, são constantemente apropriadas pelo mercado, principalmente se tratando de marketing. Para ficar um pouco mais por dentro do que anda sendo dito, aí vão as definições de dez termos de marketing que você precisa saber hoje para se ajustar ao mercado e entendê-lo:
- Blended Marketing:união de estratégias online e offline, onde ambas têm o mesmo peso no objetivo de transmitir de forma ideal a mensagem que a marca deseja.
- Newsjacking:refere-se à busca por conteúdos que tenham a ver com o tema que se está tratando.
- Buyer Journey / jornada de compra:todo o processo pelo qual o consumidor passa, desde que conhece até o momento em que adquire o produto.
- Snackable content:está inserido no content marketing. Consiste em oferecer ?pequenas doses? de informação sobre o produto com a finalidade de criar interesse no possível consumidor.
- Funnel:literalmente um ?funil?. Utilizado em diversas situações no marketing, trata-se de ir eliminando perspectivas até ficar com apenas uma.
- Tráfego orgânico:o número de espectadores que uma marca consegue atrair de forma gratuita, vindo de sites ou redes sociais.
- ?Fooji?:emojis que representam alimentos. Técnica está sendo utilizada por algumas marcas em campanhas online.
- Lead:termo de e-marketing que se refere a uma página onde um possível cliente preenche informações, possibilitando um meio de qualificação do contato da marca com ele.
- Omnishopper:termo de e-commerce que se refere ao usuário que busca informações sobre um produto em diferentes páginas da internet.
- Talkability:nada mais é do que a possibilidade de interação das marcas com seus clientes, realizada principalmente por meio das redes sociais.