Cobertura da Semana da Propaganda / Apoio Banrisul
Com a chegada da noite, aumentou o público presente na palestra “A Era do Ficar”, dos professores da ESPM Dado Schneider e Silvio Teitelbaum. Apesar da perna engessada, devido a um rompimento de ligamentos, Dado falou de uma forma dinâmica e deixou a platéia entusiasmada. “Estamos vivendo uma era adolescente”, disse, explicando o título da palestra. Ele afirma que não há mais vínculos entre marcas e consumidores, que essa relação foi muito alterada depois da criação do Código do Consumidor, no final da década de 1980, e a mudança de comportamento nos relacionamentos, ocorrida nos anos 90.
Segundo Dado, hoje o consumidor escolhe marcas conforme suas necessidades, podendo trocá-las constantemente. “Não existe fidelização e cartões de fidelidade são uma farsa”, disse. O publicitário explicou que esses programas são uma maneira das empresas “implorarem” para que um cliente permaneça consumindo seus produtos, mas que se outra oferecer mais vantagens, ele fará a troca sem remorsos.
Dado tem mais de 25 anos de mercado, é consultor nacional da Claro e “pai” do papagaio-símbolo da empresa. Antes da palestra, ele contou que seu contrato se encerra em 20 dias. Por isso, aproveitou para fazer a brincadeira: “Os celulares, conforme forem oferecendo vídeo-fone e downloads, serão a ruína das famílias”.
