Com o objetivo de tornar a experiência mais simples para empresas e consumidores, o Instagram disponibilizará um botão para perfis empresariais, o qual levará os usuários das vitrines diretamente para uma conversa no WhatsApp. Até então, os empreendimentos precisavam adicionar o número do aplicativo de conversas no perfil na plataforma de fotos e vídeos manualmente. Por meio da novidade, os clientes poderão iniciar um bate-papo de forma rápida e intuitiva.
Conforme comunicado pela plataforma, as mudanças começam a aparecer para os perfis nas próximas semanas. Na mesma ocasião, também foi anunciado o lançamento de um clique para o WhatsApp no Instagram, o qual permitirá que as empresas impulsionem publicações que levam os clientes diretamente para uma conversa com a marca de conversas. Antes, isso só era possível no Gerenciador de Anúncios, com uma conta do Facebook.
