No ano passado, a publicidade brasileira registrou o maior número de campanhas suspensas em três anos. Foram 240 anúncios sustados em 2012, o que representa o volume mais significativo desde 2009. Até então, o recorde de peças proibidas pelo Conselho Nacional de Autorregulamentação (Conar) era de 268 peças. Nos últimos 12 meses, o órgão instaurou 357 processos, número maior que os 325 de 2011, mas menor que o de 2010, quando foram analisados 376 casos.
Dos 357 processos abertos em 2012, 177 tiveram origem em reclamações de consumidores. O número é o maior nesse tipo denúncia, desde que o Conar começou o levantamento em 1997. Até então, o recorde havia sido em 2003, quando foram instaurados 164 processos após queixas dos próprios consumidores. “É o crescimento da consciência entre os consumidores, que estão descobrindo pouco a pouco o seu poder”, avalia o presidente da 3ª Câmara de Ética do Conar, Armando Strozenberg.
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