O segundo case apresentado no 21º Congresso de Marketing da ADVB, nesta quarta-feira, 31, foi o da Panvel. Com o título ‘Panvel – Construindo marcas através de qualidade e inovação’, o vice-presidente da empresa, Julio Mottin Neto, apresentou números e ações da empresa que a levaram a ter um faturamento em 2012 na casa dos R$ 1,7 bilhão. Reconhecendo que a Panvel atende a uma multiplicidade de públicos, Julio explicou que a marca tem uma solução para cada necessidade. Como é o caso dos três tipos de lojas que a empresa dispõe. “Temos a facilidade da conveniência, os espaços mais promocionais e outro focado em beleza”, deu como exemplo.
O executivo também citou a marca própria como o grande trunfo da empresa. “São cerca de 500 produtos que nos diferenciam do segmento único de farmácia. Além disso, representam 18% do nosso faturamento”, revela, para em seguida garantir que ter uma marca própria permite que a Panvel brinque um pouco mais com a publicidade, além de gerar muita produção de conteúdo nas redes sociais. Ao citar o Facebook, Julio diz que este é o grande fenômeno dos últimos anos: “O consumidor é mídia, e mídia precisa de conteúdo. Ou seja, o Facebook deve ser entendido como ameaça e oportunidade”.
Para finalizar sua explanação, Julio apresentou o vídeo da cadela Sofia, que teve 1 milhão de acessos no YouTube em uma semana. Sobre o case, o vice-presidente contou que a ação iniciou ainda no primeiro vídeo da Panvel, que apresentava a história do peixe Lilinho. Segundo Julio, foram usados teasers, mosaico no Facebook para liberar o vídeo apenas para os seguidores da marca, estreia na TV aberta em horário nobre (durante a novela Avenida Brasil, da Rede Globo), press kit enviado para imprensa e, para finalizar, peças de ponto de venda. A conclusão de Julio foi com a frase: “Precisamos parar de interromper o interesse das pessoas e passar a ser o que as pessoas estão interessadas”.
O executivo teve ao seu lado, para responder às perguntas dos presentes, o diretor da Mínima, José Pedro Goulart, e da gerente de Marketing das Lojas Renner, Luciane Franciscone.
