Apesar das instabilidades de 2020, a entrada em 2021 foi de ritmo acelerado na Dinamize, conforme avaliou o sócio e diretor executivo Jonatas Abbott ao Coletiva.net. A ampliação da atuação em São Paulo, onde houve crescimento de 30% nas vendas, e as novas contratações da empresa são alguns dos destaques citados pelo executivo. “Esse ano foi de retomada, no primeiro semestre tivemos 54% de aumento em vendas e pretendemos encerrar o ano com crescimento em faturamento de 24%”, projetou.
Ele afirmou que a empresa encerra o ano de forma otimista, e acredita que foi um período em que a automação de Marketing Digital ganhou força para melhorar a performance das organizações. Abbott relacionou essa ascensão com a aceleração do uso do digital causada pela pandemia. “Presenciamos famílias tendo que correr para a internet para aprender novas ferramentas. Com os pequenos negócios não foi diferente. Diversos segmentos tiveram que se adaptar à nova realidade imposta pelo distanciamento”, justificou. Ainda de acordo com o empresário, foi uma demanda que surgiu sem que muitas empresas tivessem um e-commerce ou site estabelecidos.
Investimentos
O maior investimento em tecnologia também marcou o ano da empresa. Houve o lançamento de um site mais intuitivo, e o desenvolvimento de um totem interativo, parte de uma tecnologia que permite a captação de dados de clientes em lojas físicas. “A ação contribui para a independência das marcas com relação às big techs, tais como Facebook, Instagram e Google Ads”, afirmou Abbott, que acredita: o momento atual é propício para ações que unam o on-line e o off-line.
Ele apontou ainda que o crescimento das vendas on-line, causado pela pandemia, exigiu maior atenção para aspectos como agilidade e proteção de dados. Pensando nisso, a empresa investiu mais na segurança dos processos, oferecendo softwares de alta performance. “Aplicamos cerca de R$1 milhão em tecnologia para a operação e segurança de produtos SaaS (Software as a Service), migramos a infraestrutura da Dinamize para a Amazon Web Services, além de realizarmos novas integrações e lançarmos nosso novo site”, celebrou.
De acordo com o executivo, a onda de otimismo segue para 2022, que chega com perspectivas muito positivas para a organização tanto no aumento de clientes, quanto na ampliação dos serviços oferecidos. “Vivemos uma transformação no que se refere à comunicação digital e as nossas soluções foram desenvolvidas para aprimorar as relações na web e gerar negócios”, destacou. Contudo, ele ainda acredita que as eleições podem trazer incertezas para os negócios.
O empresário prospecta que, apesar do e-mail ter perdido seu protagonismo, ainda se mostra uma ferramenta segura, principalmente ao considerar as recentes quedas do WhatsApp e Instagram. A intenção é investir cada vez mais nesta mídia, que representa a identidade digital de cada um e é um marco do início da presença digital. “O ROI (Retorno sobre Investimento) do e-mail marketing nos Estados Unidos continua em incríveis US$ 42 para cada dólar investido. E no Reino Unido aumentou de 32 para 42 Libras por Libra investida nos últimos dois anos”, justificou.
