A Direkt, empresa gaúcha de marketing e relacionamento, foi uma das vencedoras do XII Prêmio da Associação Brasileira de Marketing Direto (Abemed) na categoria CRM/Database. A iniciativa destaca os melhores cases da área em cinco categorias: campanha, programas, convites de eventos, call center e CRM/database.
A Direkt conquistou o troféu bronze com o programa de fidelidade desenvolvido para o grupo de hotéis Accor. O case “CRM Compliments” teve como principal objetivo reconhecer e diferenciar os clientes associados por meio de ações de marketing direto. O resultado foi um crescimento significativo no número de hospedagem.
