Mesmo com a pandemia já sendo um desafio por si só, a Éfe Reputação de Marcas Fortes também assumiu o compromisso de se reposicionar no mercado durante este período, iniciando a ação em 2020 e concluindo em 2021. Este movimento foi considerado um sucesso pela empresa, que fecha o ano com metas alcançadas, novos clientes e crescimento em todas as áreas de atuação, o que inclui assessoria de imprensa, conteúdo, planejamento de Marketing e ações de relacionamento.
De acordo com a diretora e head de Estratégia, Fabiane Madeira, a empresa registrou aumento de 950% no número de ações de relacionamento realizadas no período. Ela acredita que esse setor, juntamente com a assessoria de imprensa, é a grande aposta para 2022. “Nossa equipe planeja as ações pensando em cada detalhe, do mailing à personalização dos itens enviados, criados a partir dos objetivos do cliente”, explicou. Foram 19 ações desenvolvidas, que geraram mais de 1.800 inserções espontâneas nas redes sociais.
A fidelização dos parceiros também chama a atenção. Foram 80% que mantiveram ou até mesmo ampliaram seus contratos com a agência. “Isso mostra que estamos fazendo um trabalho assertivo e que realmente agrega aos negócios”, comentou Fabiane, que acredita que a organização segue no caminho certo.
A empresária está otimista para começar o próximo ano, no qual pretende investir no modelo de trabalho híbrido. “Entendemos que a equipe se adaptou bem ao home office, mas acreditamos que as trocas de experiências que ocorrem no presencial também são muito importantes para o trabalho”, ponderou.
