A DM9Sul desenvolveu uma ação especial para responder a uma carta de um torcedor mirim do time de futebol alemão Borussia Dortmund, enviada à Netshoes. João Pedro, de 10 anos, encaminhou à empresa um projeto para o uniforme oficial do clube. Em resposta, o garoto recebeu um pôster inspirado nas clássicas fotos pré-jogo dos times de futebol, com os jogadores do Borússia usando o uniforme desenhado por ele. Para isso, foi feita a manipulação de uma imagem dos jogadores, na qual o uniforme original foi substituído por aquele que constava na carta. Para formar um kit, além do pôster, João Pedro ganhou uma minibola de futebol e uma camiseta oficial do time alemão personalizada com o seu nome.
Segundo o gerente de marketing e comunicação da Netshoes, Renato Mendes, receber uma carta escrita foi uma surpresa, uma vez que, por tratar-se de uma loja virtual, a empresa relaciona-se com o cliente especialmente via e-mail, chat, telefone e redes sociais. “Foi uma maneira que encontramos de proporcionar essa conquista para o pequeno fã do esporte e realizar seu sonho de ver o Borussia Dortmund vestindo o uniforme que ele criou”, explica.
