Empresas precisam aprender com as mídias sociais

O conceito, as aplicações e as tendências das mídias sociais como “criação conectada” com enfoque bilateral instantâneo foram alguns dos assuntos debatidos durante o II Digital Media Conference, seminário realizado na semana passada em São Paulo. Partindo da constatação de que o Brasil é o quarto país onde as pessoas mais leem blogs, há 80% de penetração de redes sociais entre internautas de qualquer idade e já foram registrados mais de 50 milhões de twitters, o potencial deste tipo de canal interativo é grande. Um dos participantes, Essio Floridi, gerente do Yahoo Brasil, disse que a vida atualmente está dentro da internet e as mídias sociais têm influência direta nas vendas, dado que o consumidor adota processos de decisões de compra pouco ou nada lineares nesses processos.