O Sindicato do Ensino Privado (Sinepe/RS) promove o 23º Encontro de Comunicação, que abordará temas como marketing e gerenciamento de crises nas instituições de ensino. O evento, que acontece no dia 9, é voltado para profissionais de comunicação do setor no Rio Grande do Sul. O encontro ocorre na PUCRS, das 9h às 17h. As inscrições estão abertas e podem ser feitas através do portal do Sinepe.
Os conceitos sobre marketing educacional e sua contribuição para a melhoria da qualidade dos serviços serão apresentados pelo mestre em Marketing, doutorando em Educação e professor e diretor dos Programas de Pós-Graduação da ESPM-RS, Genaro Galli. O especialista mostrará também como o marketing pode contribuir para a captação de novos alunos, construção de marca e maior eficácia no processo de comunicação (interno e externo), utilizando cases do setor educacional.
O segundo palestrante, o jornalista João Jose Forni, falará sobre como prevenir e gerenciar crises em comunicação. Forni vai apresentar os tipos de crise, cases envolvendo instituições de ensino, como trabalhar o público interno e o relacionamento com a imprensa em momentos de crise. Também falará sobre a importância do porta-voz e como constituir um comitê de crises.
Ainda na programação haverá a apresentação do case da Unisc, vencedor do 7º Prêmio Destaque em Comunicação na categoria Gestão de Comunicação e Relacionamento. A instituição inovou na campanha de vestibular de 2009 ao utilizar mídias alternativas e contar com a interação e apoio da comunidade.
