Entra no ar neste domingo, 18, a campanha institucional ‘Soluções’, da Lojas Colombo, assinada pela Escala. O objetivo principal da ação é reforçar o posicionamento ‘Você pode. Você merece’, há tempos difundido no mercado. Com peças que serão veiculadas em TV, jornal, mídia externa, internet e ponto de venda, a marca quer mostrar que tem a melhor solução para atender as necessidades do cliente, a qualquer hora, onde quer que ele esteja, através dos múltiplos canais de relacionamento.
Para dar ênfase a esse conceito, a Escala criou uma campanha publicitária em que consultores de negócios da Colombo surgem como solucionadores e ainda utiliza outro grupo: os buscadores – ajudantes dos solucionadores. Os personagens são criaturas lúdicas, que mostram aos consumidores “como se chega a uma solução completa em produtos, flexibilidade de pagamento, entrega, instalação, pós-venda e garantia”.
As peças destacam os mais de 10 mil itens disponíveis para a casa, entrega em até 48 horas, crediário flexível e multisserviços. Para a gerente de comunicação da Lojas Colombo, Maria do Carmo Giacobbo, “a campanha reforça que o importante não é só oferecer um produto, mas sim, oportunizar a melhor solução para o cliente com o melhor atendimento”.
