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ESPM e Cogitare iniciam pesquisa de perfil da consumidora de Porto Alegre

A Escola Superior de Propaganda e Marketing dará apoio científico à análise

A ESPM-RS (Escola Superior de Propaganda e Marketing) e a Cogitare Inovação em Pesquisa se unem para a realização de estudo que analisa o processo de consumo do público feminino de Porto Alegre e da Região Metropolitana. A pesquisa, que se inicia neste mês de abril e se estenderá até outubro, vai analisar os segmentos de vestuário e calçado, visando compreender como as consumidoras buscam informações para aquisição dos produtos, avaliam as alternativas disponíveis no mercado, decidem a compra, de que forma utilizam os produtos, o que consideram no pós-compra, além de quando e por que descartam as peças de vestuário e calçados adquiridos. A apresentação dos resultados será feita entre novembro e dezembro deste ano. O estudo conta ainda com o apoio da DuploM.

A partir dos resultados, os patrocinadores envolvidos, como empresas de vestuário, shoppings e lojistas, poderão adequar os produtos, criar uma comunicação mais atrativa e atendimento personalizado que proporcionarão fidelização da cliente. A equipe de atuação é formada pelo professor da ESPM-RS Leandro Tonetto, responsável técnico pela pesquisa, Loraine Muller, também professora da Escola e responsável técnica pelo projeto, além do psicólogo Rodrigo Trevisan, integrante da Cogitare.

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