Com o objetivo de mapear os hábitos de consumo de streamings dos brasileiros, a NZN Intelligence realizou uma pesquisa sobre o assunto, onde contou com a participação de 1.800 entrevistados. Segundo as respostas, a pandemia foi um período de influência para novas assinaturas no mercado das plataformas de vídeo sob demanda. Isso porque, entre entrevistados, foram 50% os que afirmaram terem feito a contratação de um novo serviço entre 2020 e 2021.
Ainda assim, a hipótese de que os clientes deixarão de ser assinantes com o fim da pandemia não se confirma. Cerca de 80% dos entrevistados afirmam que não cancelarão os serviços, mesmo com o cenário incerto. A pesquisa ainda aponta que a grande maioria dos consumidores (84%) assina mais de um streaming, sendo que 36% são assinantes de quatro plataformas, 25% assinam três, 22% dois e 15% um.
Outro dado relevante é que a categoria de vídeo ainda é a mais consumida. Dos entrevistados, 50% assinam plataformas de vídeo e música, 44% são clientes apenas de vídeo sob demanda e 5% apenas de áudio. Entre os atributos mais valorizados estão os títulos disponíveis (47%), a mensalidade (37%) e a frequência de atualização (15%).
