Para celebrar o Dia do Atendimento, comemorado na próxima sexta-feira, 21, o Grupo de Atendimento do Rio Grande do Sul (GA-RS) reunirá profissionais do segmento, a partir das 8h30, na Casa Destemperados (rua Marquês do Herval, 82, em Porto Alegre) na mesma data. O “Day On – Dia de conhecimento” será composto por painéis e workshops sobre liderança, relacionamento e inovação. Interessados em participar deverão se inscrever previamente no site www.diadoatendimento.eventize.com.br.
Para a diretora da DeBrito Sul e presidente do GA-RS, Liana Bazanela, o objetivo principal do encontro é tirar as pessoas da rotina e promover um momento de troca de experiências entre os profissionais de Atendimento. “Queremos provocar e incentivar o debate de temas importantes que precisam estar na pauta de quem quer assumir a gestão da inovação neste momento de transformação do mercado”, afirma.
Para tratar de formatos inovadores na indústria criativa, Cristiano Fragoso, um dos criadores do projeto Plim!, conversará com Mariana Verçoza, da Hub77; Daniel Mattos, da Smile Flame; João Ramos, da Inovação Hacker; e Titha Kraemer, da Bendito Design. A vice-presidente do GA-RS, Marcela Cheuiche, ficará responsável pelo debate com Melissa Garate, da Cadastra, e Kim Gesswein, da Paim, para abordar os desafios do mercado digital.
Dentre os palestrantes estarão Vinícius Reis, da CP+B Brasil; Márcio Borges, da WMcCann Rio; e Gustavo Otto, da NBS. Também estarão presentes o diretor-geral da Agência Escala, João Miragem; a gerente de Marketing da Cabify, Renata Masseroni; e Julia Duarte, da Box1824.
