O Grupo MTCom integrou mais uma companhia à sua estrutura, que reúne outras 10 unidades de negócio na área de comunicação e de serviços de marketing. É a Neo Sales, empresa focada em implantar e desenvolver novos canais próprios de vendas, através do uso da tecnologia em telecomunicações como ferramenta. A incorporação visa atender a demandas específicas dos clientes do grupo.
A Neo Sales deve oferecer soluções completas para implantação e gestão de call centers, por meio de serviços como assessoria em RH para centrais de atendimento, pesquisas de mercado e database marketing. Para a sócia-diretora Valquíria Garske, “o televendas é o meio mais inteligente de ampliar a atuação comercial, com total controle do processo, disciplina e, pelo menos, com a metade do custo em relação ao método convencional/presencial”.
Serão utilizadas metodologias de planejamento caso a caso, onde serão avaliados o potencial da carteira e a possibilidade de ampliação da cobertura de mercado, oferecendo total suporte à montagem do sistema e apoio no gerenciamento e na gestão. Formada por 10 consultoras, a equipe desenvolve projetos com cobertura para diversos países da América Latina.
