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Instagram é a principal rede para recomendação de produtos e serviços

Levantamento foi realizado pela YouPix em parceria com a Nielsen

Para a pesquisa, foram entrevistadas mil pessoas. - Crédito: Banco de Imagens / Canva

O Instagram se mantém como a principal plataforma de influência para recomendação de produtos e serviços entre as redes sociais no Brasil, sendo apontado por 80% dos entrevistados. É o que revela o estudo ‘Consumo e Influência 2026’, realizado pela YouPix em parceria com a Nielsen. Por outro lado, a plataforma que mais cresceu como canal de descoberta e influência de compra foi o TikTok, passando de 34% em 2025 para 51% neste ano.

A pesquisa também aponta para a consolidação do social commerce: 56% dos entrevistados já compraram diretamente pelo TikTok Shop, e 80% avaliaram a experiência como positiva. Embora o Instagram seja a principal plataforma de descoberta e influência de compra entre todas as faixas etárias e o TikTok ocupe a segunda posição dentre pessoas de 18 a 24 anos, nas faixas etárias a partir de 25 anos o segundo lugar é ocupado pelo YouTube. 

Quando o recorte é de gênero, a plataforma de vídeos aparece em primeiro lugar para os homens na recomendação de produtos e serviços, representando 72%, seguida pelo Instagram com 70%. O levantamento também mostra que 81% dos brasileiros já compraram algum produto recomendado por um influenciador.

O percentual é praticamente estável em relação à pesquisa anterior (80%), o que busca demonstrar que a influência se consolidou como um comportamento de consumo permanente, atravessando diferentes faixas etárias, gêneros e classes sociais. O estudo ainda aponta que 44% dos consumidores afirmam conhecer novidades por meio de influenciadores, percentual maior do que a indicação de amigos e familiares, que representa 33% e por anos foi uma das principais influências para decisões de compra. 

Sobre a pesquisa

Para a pesquisa, foram entrevistadas mil pessoas de diversos gêneros, faixas etárias, regiões e classes sociais. O levantamento da pesquisa quantitativo foi realizado via painel de respondentes, entre 8 e 13 de maio de 2026, com aplicação de questionário on-line.

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