Uma pesquisa da Activate Inc. aponta que o Facebook nos últimos dois anos segue em um rumo contrário ao de outras grandes plataformas. Enquanto redes como o Twitter, o Snapchat e mesmo o Instagram, que é de posse da companhia de Mark Zuckerberg, conseguiram manter seu tráfego estável, o Facebook perdeu cerca de 26% do engajamento médio por usuário. Anteriormente, o público usava a plataforma 14 horas por dia, mas este tempo reduziu para nove horas diárias.
Ainda que continue sendo a maior no setor, a rede social se mantém forte por conta do Messenger, que é uma combinação direta com a plataforma-mãe e permanece nos mesmos níveis de 2017. A ameaça maior no momento vem do TikTok, cujo rápido crescimento entre as populações mais jovens permitiu que o aplicativo da ByteDance conseguisse superar os números de retenção solo do Facebook.
Entre as causas apontadas pela pesquisa está a desconfiança que os usuários vêm sentindo com a companhia de Mark Zuckerberg, em especial depois do escândalo do Cambridge Analytica e a explosão de redes sociais menores e sua assimilação pelos usuários. Só nos Estados Unidos, a entidade afirma que cada cidadão, hoje, possui uma média de 5,8 contas em plataformas diferentes, uma informação que resulta na fragmentação de tempo gasto com cada site.
