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A monografia A ouvidoria virtual como [nova] modalidade comunicacional nos sites/portais das universidades da Região Metropolitana de Porto Alegre, do estudante de Relações Públicas da Faculdade de Comunicação da PUCRS (Famecos), Diego Wander Santos da Silva é finalista no Prêmio Vera Giangrande 2009, da Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicação (Intercom). A ideia do trabalho acadêmico foi evidenciar e analisar os procedimentos de comunicação das ouvidorias virtuais das instituições. A orientação foi feita pela professora da Faculdade Cleusa Scroferneker.
A distinção destaca os trabalhos apresentados na Jornada de Iniciação Científica em Comunicação e o resultado será divulgado em dezembro, no Simpósio Nacional de Ciências da Comunicação. A premiação está prevista para o primeiro semestre de 2010. Informações sobre a premiação podem ser obtidas no site do evento.
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