Para reforçar o conceito da estratégia de comunicação denominada “O Mundo é dos NETs”, a direção da NET Serviços apresentou hoje à imprensa as novidades do serviço de banda larga implantado no mês passado. A empresa apresenta o produto NET Vírtua Mega Flash como o mais rápido e potente do mercado, com velocidades de 2, 4 e 8 Mega, que seriam entre oito e 10 vezes mais rápidas que outros serviços similares. Segundo Márcio Carvalho, diretor de Produtos e Serviços, a NET ouviu antes os consumidores e verificou que a preocupação era a de ter mais velocidade sem pagar mais por isto e com a possibilidade de contratar um provedor de acesso gratuito para navegar na internet. O resultado é o Mega Flash, que está sendo divulgado através de uma campanha desenvolvida pela Talent.
A opção de 2 megas é vendido ao assinante atual pelo mesmo preço da conexão que anteriormente oferecia até 300 kgbs – R$ 79,90. Esta opção tem capacidade para realizar downloads de até 2 mega bits por segundo e enviar arquivos a até 300 Kbps. “É ideal para quem gosta de navegar por diversos sites com rapidez e agilidade”, disse Carvalho. A NET Serviços é a maior operadora de TV por assinatura da América Latina. Hoje tem 1,5 milhão de clientes no Brasil, além de outros 300 mil assinantes da banda larga. Enquanto a TV por assinatura cresce acompanhando o crescimento do PIB, a procura pela banda larga “dobra a cada ano”, segundo Carvalho, que adiantou que a transmissão pela via digital está em adiantada fase de estudos e em breve até canais de áudio estarão disponíveis aos assinantes em Porto Alegre. A NET Digital trará mosaicos com a programação sempre atualizada, novas telas com pay-per-view, canais de música e operações que permitirão uma interatividade com os usuários.
O diretor regional, Hamilton Silva, e o gerente de Comunicação Corporativa, Juceli Azevedo, também participaram da entrevista, realizada ao meio-dia no Sheraton Hotel. Hamilton disse que a empresa está satisfeita com os bons resultados quanto à prestação de serviços, tendo obtido um nível de 95% de satisfação. Hoje, a empresa que opera a central de atendimento tem contrato que a obriga a atender 90% das ligações telefônicas em até 10 segundos.
