A Moove apresenta oficialmente o seu Núcleo de Dados e Performance (NDP). Conforme adiantado por Coletiva.net, a agência passa a contar com um ambiente totalmente digital no centro da sua sala de operações. Desenvolvida em parceria com a Zeeng, a nova ferramenta permitirá reunir, visualizar, analisar e monitorar dados disponíveis no ambiente digital. A novidade será comandada por Débora Martins, Eugênio Lumertz e Gabriel Fuscaldo. De acordo com este, o principal objetivo da agência é auxiliar seus clientes a tomarem decisões em tempo real, baseada em um estudo inteligente de informações contidas no mundo online.
Para o sócio-diretor da Moove, José Luiz Fuscaldo, o NDP é uma metodologia que está alinhada ao modelo de negócios da agência. “A Moove é inquieta. Encaramos as transformações do mercado de forma aberta e curiosa e estamos sempre olhando para o futuro”, afirmou. Segundo ele, a escolha física pelo centro da sala está ligada à intenção de democratizar as informações obtidas pela ferramenta. “Queremos educar a nossa equipe e incentivar que todos comecem a viver esse comportamento de dados”, disse.
Conforme Eugênio, acelerador de Inovação da Moove, as empresas querem estar conectadas ao mundo da performance, serem orientadas por dados e desenvolver estratégias baseadas em pesquisa e inteligência. “Por isso, o NDP nada mais é do que resultado da experiência e da maturidade da agência no mundo digital. É trazer o futuro para o presente”, explicou.
A parceria com a Zeeng permite que as nove telas mostrem monitoramento de diversos players, trazendo nuvem de palavras, taxa de engajamento, termos mais buscados no Google, controle de mídia investida, entre outros benefícios. De acordo com Gabriel, head de Performance, o núcleo poderá estudar a presença digital de marcas e pessoas nas redes sociais, gerar informações em tempo real, avaliar a concorrência, antecipar novidades, apontar tendências, prever crises e “colocar em prática um ciclo de aperfeiçoamento de estratégias e conteúdos, criando peças e campanhas mais assertivas”.
O trabalho conduzido pelo trio deverá passar, necessariamente, por três características: tempo real, dashbord e análise. E os cenários possíveis de serem produzidos, também estarão baseados em três ciclos. Em longo prazo, trata-se de algo estratégico; no médio, chamam de tático; já no curto, refere-se à etapa operacional. O processo do NDP começa com a disponibilização de dados, que integram as mais variadas fontes. A seguir, essas informações são transformadas em um painel visual, que apresenta um conjunto de indicadores e métricas relevantes para a gestão da marca. Por fim, por meio dos dashboards gerados, é possível planejar e implementar melhorias, identificar oportunidades, tendências e pensar novas estratégias.
Gabriel destaca o papel da equipe na leitura de dados. “Nosso trabalho é desenvolvido em um ciclo que batizamos de Avaliar&Aperfeiçoar; avaliar por meio de informações e aperfeiçoar através das pessoas, do trabalho do nosso time.” Além disso, ele esclareceu que esta novidade ajudará nos trabalhos desenvolvidos pela agência que permitam um timing maior. Além disso, avaliam positivamente a ideia de demandas e jobs específicos para esta análise. “Em alguns casos, que são ações mais urgentes, não há como acompanhar, mas nossa ideia é mostrar aos clientes – atendido ou prospects – o quão, cada vez mais, nossa entrega é relevante para eles”, finalizou Gabriel.
A inauguração do espaço foi realizada em um bate-papo com a imprensa especializada – Coletiva.net, Coluna do Nenê, Press & Advertising e Band – representante da Zeeng e equipe Moove.
