A edição 2014 do Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ) reconhece seis organizações brasileiras pela excelência da sua gestão. São elas: Embraer (SP), PromonLogicalis (SP), Coelce (CE), Eletrobrás Eletronorte – Superintendência de Geração Hidráulica (OGH) (PA); e as gaúchas Master Sistemas Automotivos e AES Sul. O PNQ também agraciou a Copasa (MG) como empresa Finalista, a Copel (PR) como Destaque no Critério Clientes; e a Cemar (MA) como Destaque no Critério Estratégias e Planos. A distinção é realizada anualmente pela Fundação Nacional da Qualidade (FNQ).
Após 22 edições, o prêmio passou por atualizações e renovação do processo de avaliação para 2014, estabelecidas com base do Modelo de Excelência da Gestão (MEG), o que permitiu uma adequação aos diferentes modelos de negócios. Entre as principais mudanças, organizações participantes receberão o Diagnóstico de Maturidade da Gestão reformulado e todas elas tiveram etapa de visita às instalações. Nesta edição do prêmio participaram 22 organizações, localizadas em 15 Estados.
De acordo com o superintendente-geral da FNQ, Jairo Martins, a renovação do processo do PNQ vai ao encontro das mudanças que a fundação vem fazendo para ter maior aderência às necessidades das organizações no País em relação à gestão. “Com mais de 200 profissionais voluntários, altamente capacitados, compondo a Banca Avaliadora, o PNQ reconhece as organizações que estão preparadas para as mudanças de cenários econômicos e sociais, gerando resultados efetivos, não apenas financeiros, mas também socioambiental, para pessoas da força de trabalho, para os clientes e fornecedores”, afirma.
As organizações que participam do PNQ são avaliadas com base no MEG, da FNQ, e são classificadas de acordo com uma pontuação que indica o nível de maturidade da gestão, com base nas suas práticas de gestão e resultados organizacionais. As organizações reconhecidas estão em uma faixa de pontuação elevada e atendem, de forma harmônica e balanceada, a todos os Fundamentos da Excelência do MEG, avaliados por oito Critérios – Liderança, Estratégias e Planos, Pessoas, Processos, Clientes, Sociedade, Resultados, Informações e Conhecimento, bem como apresentam excepcionais resultados no desempenho da sua gestão.
