O jornalista Alexandre Vieira Loures, gerente de comunicação corporativa, de Marketing Institucional e de Responsabilidade Social Corporativa da AmBev, polemizou ao afirmar que “o jornalista que está dentro dos ambientes corporativos não faz jornalismo”. Complementando a fala de Marcelo Rech, definiu como um desafio para as empresas a compreensão de que a departamentalização da comunicação acabou.
“Os profissionais devem ser capazes de conjugar ferramentas de todas as áreas”, enfatizou Loures. A tarefa principal para estes profissionais, segundo ele, é distinguir suas marcas do atual “ruído publicitário”. Para isso, fixar a marca na cabeça do consumidor através dos veículos de comunicação convencionais é essencial. “Em meio a tanta informação, os consumidores querem alguém que sublinhe o mais importante e os meios convencionais têm credibilidade para isso”, assinalou.
No entanto, Loures evidenciou o papel das redes de relacionamento na propagação dessas informações em grau de importância praticamente idêntico. “Tem que virar assunto dos almoços de domingo”, exemplificou. “A verdadeira comunicação é feita quando se pensa sobre os efeitos da notícia no receptor”, recomendou.
