O Institute for Public Relations – IPR (Instituto de Relações Públicas) divulgou uma pesquisa que demonstra como a importância da Comunicação foi sentida pelas organizações durante a pandemia. Depois de ouvir 300 executivos e gerentes da área, o levantamento apurou que 81% dos entrevistados consideraram o setor como ‘essencial’ ou ‘muito importante’ para a manutenção dos negócios na pandemia.
Os dados também apontam que a Comunicação Interna foi mais requisitada no período, sendo considerada ‘muito ativa’ por 75% dos participantes, em comparação com os 58% do conteúdo veiculado externamente. Sobre o preparo para atender às demandas da pandemia, 46% considera que seus setores de Comunicação estavam ‘preparados’ e 41% acredita que os departamentos estavam ‘muito preparados’.
Também foi identificado que, desde o início da pandemia, apenas 23% das organizações revisaram inteiramente seu plano de gestão de crises, enquanto 32% afirmam ter feito algumas mudanças. Cerca de 34% não atualizaram seus planos, ou não possuem. Entre os que fizeram alterações no planejamento, 57% passaram a incluir ações que preveem novos cenários pandêmicos.
O Institute for Public Relations
Fundado em 1956, o Institute for Public Relations é uma fundação independente e sem viés lucrativo, que se dedica a olhar cientificamente as Relações Públicas. A organização promove pesquisas e iniciativas para valorizar profissionais que tragam boas ideias para a área, analisando os fatores globais que podem transformar a profissão. Todo seu conteúdo, incluindo a pesquisa acima, pode ser acessado de forma gratuita neste link.
