O WhatsApp apresentou nova instabilidade na tarde desta quarta-feira, 3. Desde às 15h o mensageiro está fora do ar, por completo, para alguns usuários, tanto na versão web quanto no aplicativo. O serviço voltou a funcionar por volta das 15h40, mas ainda há pessoas sem acesso.
A plataforma Downdetector, serviço on-line que registra em tempo real as reclamações de usuários ao redor do mundo, apontou que houve pico de queixas sobre o aplicativo. A rede recebeu quase 60 mil alertas em relação ao WhatsApp. De acordo com a plataforma, todas as redes sociais do Grupo Meta apresentaram instabilidade ou caíram. Instagram, Facebook e Messenger também somaram reclamações.
Entre os problemas relatados pelos usuários, estava a dificuldade no envio de mensagens, que não eram encaminhadas após o disparo. Além disso, na versão web, o mensageiro exibiu uma notificação de erro: “Serviço indisponível: estamos com dificuldade para conectar o WhatsApp” e o pedido para que o processo fosse repetido “em alguns minutos”.
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